Доставка товаров StrongBodyGuide Fitness

1. Общие условия доставки

1.1. Доставка товаров осуществляется по территории Республики Казахстан, Российской Федерации и Соединённых Штатов Америки.
1.2. Отправка заказов осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа и оплаты.
1.3. Доставка осуществляется следующими способами:

• курьерские службы (по Казахстану — локальные курьеры и агрегаторы);
• почтовые службы;
• международные курьерские службы для зарубежных отправлений.

1.4. Конкретная служба доставки выбирается Оператором исходя из региона доставки, стоимости и сроков, если иное не согласовано с Клиентом.
2. Стоимость доставки
2.1. Стоимость доставки зависит от региона и суммы заказа.

Казахстан:

• При заказе до 70 000 KZT — стоимость доставки составляет:
• от 5 000 до 15 000 KZT (в зависимости от города и способа доставки);
• При заказе от 70 000 KZT — доставка бесплатная.

Россия:
При заказе до эквивалента 70 000 KZT — доставка:

• от 5 000 до 15 000 KZT (в рублях по курсу на день оплаты);
• При заказе от 70 000 KZT — доставка бесплатная (стандартная);
• Ускоренная доставка оплачивается дополнительно.

• США:Стоимость доставки составляет:
• от 8 000 до 20 000 KZT (в долларах по курсу на день оплаты);
• При заказе от 100 000 KZT — доставка бесплатная (стандартная);
• Экспресс-доставка оплачивается отдельно.

2.2. Окончательная стоимость доставки фиксируется в момент подтверждения заказа и не изменяется после оплаты.

• 3. Сроки доставки Казахстан: крупные города: 1–5 рабочих дня
• Регионы: 3–10 рабочих дней

Россия:

• Стандартная доставка: 7–14 рабочих дней
• Удалённые регионы: до 21 рабочего дня

США:

• Стандартная доставка: 7–14 рабочих дней
• В отдельных случаях: до 25 рабочих дней

3.2. Сроки доставки могут быть увеличены в случае:

• высокой загрузки логистических служб;
• погодных условий;
• таможенных процедур (для международных отправлений).

4. Передача и отслеживание заказа
4.1. После отправки заказа Клиент получает уведомление на электронную почту с информацией о доставке.
4.2. В большинстве случаев предоставляется трек-номер для отслеживания отправления.
4.3. Обязанность по отслеживанию заказа после передачи в службу доставки лежит на Клиенте.
5. Ответственность при доставке
5.1. Оператор обеспечивает надлежащую упаковку товара.
5.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Клиенту с момента передачи товара в службу доставки.
5.3. В случае повреждения товара при получении Клиент обязан:

• зафиксировать повреждение (фото/видео);
• незамедлительно уведомить Оператора по электронной почте team@strongbodyguidefitness.com

6. Невостребованные заказы
6.1. В случае, если Клиент не забрал заказ или отказался от получения без уважительной причины, Оператор вправе:

• удержать стоимость доставки;
• отказать в последующих отправках без предоплаты.

7. Международная доставка
7.1. При доставке в Россию и США Клиент самостоятельно несёт ответственность за:

• возможные таможенные пошлины;
• ограничения на ввоз товаров в страну назначения.

7.2. Оператор не несёт ответственности за задержки, вызванные таможенными органами.
8. Изменение адреса доставки
8.1. Изменение адреса доставки возможно только до момента передачи заказа в службу доставки.
8.2. После передачи заказа изменение адреса осуществляется через службу доставки и может повлечь дополнительные расходы.
9. Контактная информация

По всем вопросам доставки Клиент может обратиться:
team@strongbodyguidefitness.com